Politica di Spedizione

Zonelithar si impegna a offrire un servizio di consegna semplice, chiaro e affidabile. La presente Politica di Spedizione descrive le modalità di gestione degli ordini, i tempi di preparazione e le condizioni di consegna applicabili agli acquisti effettuati sul nostro negozio online.

Destinazioni di consegna

Il servizio di spedizione è attualmente disponibile esclusivamente per indirizzi situati in Italia.

Non effettuiamo consegne verso Paesi esteri o destinazioni non incluse nell’area di servizio indicata.

Costi di spedizione

Le spese di spedizione vengono determinate in base al valore totale dell’ordine.

Ordini inferiori a 83,68 € → costo di spedizione 9,29 €
Ordini pari o superiori a 83,68 € → spedizione gratuita

Eventuali costi applicabili saranno sempre indicati chiaramente prima della conferma finale dell’acquisto.

Gestione dell’ordine

Dopo la ricezione del pagamento, il tuo ordine viene trasferito al nostro reparto di preparazione.

Il tempo necessario per la preparazione è generalmente di 2–3 giorni lavorativi.

Durante questa fase vengono effettuate diverse operazioni, tra cui:

verifica delle informazioni dell’ordine;
controllo della disponibilità dei prodotti;
preparazione degli articoli;
controllo qualità;
imballaggio per il trasporto.

Gli ordini ricevuti nei giorni non lavorativi saranno elaborati a partire dal primo giorno lavorativo disponibile.

Tempi di consegna

Dopo la spedizione, il tempo stimato per la consegna è di 5–10 giorni lavorativi.

Le tempistiche possono variare leggermente in base alla zona di destinazione, al volume delle spedizioni o a condizioni esterne che possono influire sul trasporto.

Servizi di trasporto

Per garantire una consegna sicura, collaboriamo con operatori logistici affidabili, tra cui:

DHL
UPS
FedEx
USPS

Il corriere utilizzato può cambiare in base alle caratteristiche dell’ordine e alla disponibilità del servizio.

Conferma e monitoraggio della spedizione

Quando l’ordine viene affidato al corriere, il cliente riceverà una comunicazione tramite e-mail con i dettagli della spedizione.

Quando disponibile, il codice di tracciamento permetterà di controllare lo stato della consegna.

Controllo alla ricezione

Consigliamo di verificare il pacco al momento della consegna.

In caso di imballaggio danneggiato, articoli mancanti o problemi evidenti, invitiamo il cliente a contattare il nostro servizio di assistenza fornendo le informazioni necessarie.

Informazioni aggiuntive

Il cliente è responsabile dell’inserimento corretto dei dati di consegna durante l’acquisto.

Eventuali ritardi causati da informazioni errate, condizioni meteorologiche eccezionali, interruzioni del trasporto o altri eventi fuori dal nostro controllo non dipendono direttamente da Zonelithar.

Le modifiche all’ordine potrebbero non essere disponibili dopo l’avvio della fase di preparazione.